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Un CRM qui s'adapte à vos processus, pas l'inverse.
Marre de devoir tordre votre organisation pour qu'elle rentre dans les cases de Salesforce ou Pipedrive ? Avec SmartPlatform, nous bâtissons votre CRM sur mesure : votre vocabulaire, vos tunnels de vente, vos règles.
🇫🇷Développé en France
Technologie moderne
Personnalisable
Pourquoi 80% des entreprises se sentent à l'étroit dans leur SaaS ?
Les solutions CRM standards imposent un cadre rigide qui finit par brider votre croissance et votre liberté.
- Le racket du coût par utilisateur
Plus votre équipe grandit, plus la facture explose. Cette taxe sur la croissance vous force à limiter les accès au lieu de libérer la collaboration.
- La prison des processus rigides
C'est à vous de changer vos méthodes pour rentrer dans les cases du logiciel. Résultat : des 'bidouilles' Excel réapparaissent pour gérer vos spécificités.
- L'illusion de la propriété
Vos données sont chez eux, dans un format qu'ils contrôlent. Quitter ou faire évoluer la solution devient un cauchemar technique et financier.
Les avantages de SmartPlatform !
Une base de contacts qui s'adapte à votre métier
Fini les fichiers Excel dispersés. Centralisez l'ensemble de vos relations pro dans une interface moderne et performante.
Référentiel unique
Base de contacts intelligente
Gérez vos clients, fournisseurs et partenaires avec des fiches détaillées et des périmètres d'accès sécurisés pour chaque utilisateur.
Ergonomie
Segmentation par Labels
Cartographiez vos contacts (VIP, Partenaire, Public) visuellement sans multiplier les champs de saisie inutiles.
Productivité
Filtres de recherche rapides
Retrouvez instantanément vos segments prioritaires grâce aux filtres enregistrés et partagés avec votre équipe.
Visualisation
Suivi des processus (Kanban)
Pilotez l'avancement de vos dossiers, opportunités ou candidatures via une interface en colonnes. Un outil indispensable pour vos réunions de suivi et la gestion de vos flux de travail.
Organisation
Tâches et Checklists
Structurez votre quotidien avec des tâches récurrentes et des procédures de validation. Assurez une qualité de réalisation uniforme en suivant vos process étape par étape.
Une solution qui évolue avec votre stratégie
Votre CRM n'est pas figé. Nous activons et personnalisons les modules dont vous avez besoin aujourd'hui.
Tunnels de vente et Workflows
Suivez l'avancement de vos dossiers via une vue Kanban organisée par colonnes.
Définissez vos propres étapes de travail grâce à notre système de workflow dynamique.
Automatisez vos processus pour garantir une qualité uniforme sur chaque dossier.
Utilisez les checklists de contrôle pour ne rater aucune étape critique.
Gestion des contacts
Centralisez vos clients, fournisseurs et partenaires dans une base de données unique.
Segmentez finement votre base à l'aide de labels visuels personnalisables.
Retrouvez vos segments grâce aux filtres de recherche enregistrés.
Gérez des fiches détaillées avec des périmètres d'accès sécurisés selon le profil de vos utilisateurs.
Formulaires et Saisie avancée
Accélérez la saisie de vos entreprises grâce à la recherche automatique par numéro SIREN.
Fiabilisez vos données avec des composants de géolocalisation et de validation d'adresses.
Utilisez des formulaires intelligents qui s'adaptent selon le type de contact saisi.
Ajoutez des champs personnalisés spécifiques à votre métier sans aucun développement complexe.
Pilotage et KPI
Mesurez vos indicateurs clés de performance (KPI) pour suivre votre croissance.
Visualisez vos activités avec vue statistiques (Donuts, Treemaps, Heatmaps).
Anticipez vos revenus grâce au CA prévisionnel intégré directement dans vos tableaux de bord.
Exportez vos rapports en un clic pour vos réunions de direction ou votre comptabilité.
Automatisations et Emails
Déclenchez des envois d'emails automatiques basés sur vos règles métiers et changements de statuts.
Suivez la délivrabilité de vos messages et l'historique complet des échanges.
Maîtrisez l'évolution de vos fiches via l' historique des modifications (Change Log).
Garantissez la réactivité de vos équipes grâce aux notifications automatiques par email ou via l'interface.
Une solution ouverte et évolutive
Au-delà des fonctions standards, nous adaptons votre CRM & Contacts à votre écosystème technique.
Synchronisation API
Connectez votre CRM & Contacts à vos outils existants (Comptabilité, ERP, Marketing) pour automatiser vos flux de données.
Import & Migration
Ne perdez pas vos historiques. Nous récupérons et nettoyons vos données Excel ou SQL pour les intégrer nativement dans votre nouveau CRM & Contacts.
Évolutivité totale
Un besoin métier unique ? Nous développons les modules spécifiques qui feront votre avantage concurrentiel.
Votre CRM & Contacts sur mesure
Votre entreprise est unique. Pourquoi utiliser un CRM & Contacts standard alors que vous pouvez avoir un outil qui reflète parfaitement vos méthodes de travail ?
- Vos accès personnalisés
- Nous définirons vos propres niveaux d'accès dans votre CRM & Contacts pour gérer chaque profil de votre équipe.
- Votre base de données
- Nous construirons ensemble votre modèle de données métier. Vous êtes 100% propriétaires de vos données et elles seront hébergées en France.
- Vos écrans personnalisés
- Nous définirons ensemble les écrans dont vous avez besoin pour profiter de l'organisation la plus optimale pour votre travail au quotidien.
- Vos automatisations
- Nous automatiserons vos tâches chronophages (emails, relances, documents) pour que vous restiez concentré sur votre valeur ajoutée.
Une équipe d'experts à vos côtés
Nous sommes là pour vous accompagner
Le développement d'un logiciel est un challenge pour votre entreprise qui pourra radicalement améliorer vos conditions de travail et de productivité si c'est une réussite !
Nous mettrons à votre service toute notre expérience pour vous aider à faire les meilleurs choix.
Pourquoi nous choisir ?
La méthode SmartBooster
Construire un CRM & Contacts sur mesure est un projet stratégique. Nous vous accompagnons de l'idée à la mise en production.
Approche Progressive
Nous livrons des versions fonctionnelles toutes les 2 semaines. Vous testez, vous apprenez et vous ajustez l'outil au fur et à mesure de sa construction.
Vocabulaire Métier
Fini le jargon technique. Votre CRM & Contacts utilise vos termes, vos processus et vos habitudes de travail dès le premier jour.
Stabilité & Sérénité
Grâce à nos tests automatisés, chaque évolution est déployée en toute sécurité. Vous vous concentrez sur votre métier, pas sur les bugs.
Une architecture ouverte et pérenne
Nous ne réinventons pas la roue. Nous utilisons notre socle technologique pour nous concentrer sur ce qui compte : votre métier.
DÉVELOPPEMENT SPÉCIFIQUEVOTRE PROPRIÉTÉ
Vos spécificités métiers développées spécialement pour vous.
SMARTPLATFORM PLUSABONNEMENT
Des modules de productivité rapidement installables si besoin.
SMARTPLATFORM STANDARDSOCLE
Un socle technique robuste mis à jour par SmartBooster.
Propulsé par des standards mondiaux
La pérennité comme fondation
Choisir SmartPlatform, c'est investir dans une solution qui n'est pas prisonnière d'une technologie propriétaire fermée. Nous construisons votre futur outil sur les langages les plus stables du marché.
Indépendance Technologique : Votre code spécifique est développé sous Symfony. Il est conçu pour être reprenable par n'importe quel expert du marché, vous garantissant une liberté totale pour l'évolution de vos propres fonctionnalités.
Modernité visuelle : L'utilisation de Vue.js et Tailwind CSS assure une interface rapide, ergonomique et parfaitement adaptée aux nouveaux usages (tablettes, mobiles).
Zéro obsolescence : En séparant le socle standard mis à jour par SmartBooster de vos fonctionnalités spécifiques, nous assurons une montée en version fluide de votre application dans le temps.
Notre offre
Notre plateforme a été conçue avec une approche modulaire pour être flexible et vous apporter le maximum de valeur en fonction de vos besoins et de votre budget.
Version STANDARD
Un socle technique robuste pour votre application avec des fonctionnalités professionnelles utilisées par la majorités des projets.
Parfaitement adapté pour la mise en place de backoffice ou de MVP avec gestion de base de données de complexité moyenne.
Ce qui est inclue
- Connexion & mot de passe oublié
- Widgets de tableau de bord simples
- Liste avec filtrage et pagination
- Formulaires
- Thème personnalisé (logo & colors)
Version PLUS
Une suite de module plus avancés pour produire des logiciels plus complexes nécessitant d'aller plus loin avec plus d'autonomie.
Parfaitement adapté pour les bases de données complexes nécessitant une ergonomie d'écran plus avancées, les équipes plus conséquentes.
Ce qui est inclue
- Vue multiples : Kanban, cartes & calendrier
- Vue statistiques par regroupement
- Objet avec attributs personnalisables
- Édition par modale
- Formulaires multi-étapes
- Filtres enregistrés
- Édition des emails avec variables dynamiques
- KPI et suivi d'objectifs
Des questions ?
Vous avez un doute sur la faisabilité technique ou le budget ? Contactez notre équipe française pour une étude de votre projet de CRM & Contacts.
- Peut-on récupérer mes données existantes (Excel, HubSpot, Salesforce) ?
- Absolument. Grâce à notre module d'import de données, nous migrons vos historiques clients et opportunités sans aucune perte. Nous développons des scripts de transformation sur mesure pour garantir la propreté de votre nouvelle base dès le premier jour.
- Puis-je connecter le CRM à mes autres outils (Facturation, ERP, API) ?
- C'est l'un de nos points forts. SmartPlatform expose nativement une API documentée (Swagger), ce qui permet de créer des passerelles bidirectionnelles avec vos logiciels comptables ou vos outils métiers existants.
- Peut-on automatiser l'envoi d'emails de relance ou de reporting ?
- Tout à fait. Nous configurons des déclencheurs automatiques selon vos règles métier : relance de devis après X jours, envoi d'un rapport hebdomadaire au manager, ou alerte en cas d'inactivité sur un compte.
- Comment assurez-vous la sécurité et la confidentialité de mon CRM & Contacts ?
- Nous avons fait le choix du 100% 🇫🇷 pour notre équipe, notre hébergeur ainsi que le datacenter. L'accès aux données est strictement limité à vos espaces de travail et nous déployons des tests automatisés pour garantir une stabilité maximale de votre solution.
- Combien de temps faut-il pour concevoir mon CRM & Contacts personnalisé ?
- Grâce à notre socle technique, nous sommes très réactifs. Une première version fonctionnelle de votre CRM & Contacts est généralement livrée sous 4 à 6 semaines, vous permettant de valider l'outil sur le terrain rapidement.
- Puis-je faire évoluer mon CRM & Contacts après la livraison ?
- C'est tout l'avantage de notre approche. Votre CRM & Contacts n'est pas figé : nous pouvons ajouter des modules, modifier vos processus ou connecter de nouvelles API à tout moment pour suivre la croissance de votre entreprise.
Vous voulez essayer ?
Contactez-nous pour une démonstration.