Gestion de tâche PLUS
Introduction
SmartPlatform intègre plusieurs fonctionnalités pour construire le système de gestion de tâches qui vous permettra d'organiser votre travail de manière efficace.
En effet, suivant votre métier, le type et la difficulté des tâches à accomplir ainsi que la taille et le niveau d'expertise de votre équipe, vous aurez besoin de plus ou moins d'options.
Notre système est pensé pour vous permettre de faire de l'amélioration progressive, car nous savons que la mise en place d'un nouvel outil doit être réalisé en parallèle d'une montée en compétence de votre équipe et de vos méthodes de travail.
Comment fonctionne la gestion de tâches ?
Principe de base
Une tâche est un élément de base composée d'un titre, d'une description, d'un statut d'avancement simple (À faire, Terminé et N/A) et pouvant être ajouté à vos objets.

C'est le fonctionnement de base.
Sur vos objets, vous pouvez visualiser la liste des tâches à réaliser, les modifier et mettre à jour leur statut.

Modifier le statut d'une tâche
Comme nous l'avons vu, une tache est un élément basique qui sera rattachée à un objet métier (Chantier, Dossier, Client...).
Vos statuts spécifiques à votre métier seront gérés directement dans vos objets principaux à l'aide d'un Workflow.
Les tâches possèdent 3 états possibles :
- À faire : c'est le statut de départ de chaque tâche à réaliser
- Terminé : indique que la tâche a été traité
- N/A : le statut non applicable permet de formaliser une tâche qui a été initialement prévu mais qui pour une raison particulière n'est plus applicable.
Pourquoi un statut N/A plutôt que de supprimer la tâche ?
Lorsque vous devez travailler à plusieurs, il est important de formaliser simplement les différences entre le travail initialement prévu et le travail réellement réalisé.
Ce statut N/A est un moyen simple d'historiser cette différence pour tracer le fait qu'il ne s'agit pas d'un oubli.
Vision d'ensemble de vos tâches
Lorsque vous avez différentes tâches affectées dans plusieurs objets de types différents : dossier, projet, prospect..., il est difficile d'avoir une vision d'ensemble de ce qu'il vous reste réellement à faire pour organiser votre travail.
Pour répondre à ce besoin, SmartPlatform intègre une vue centrale des tâches disponible depuis le menu principal.
Cette vue vous permet de rechercher grâce à son système de filtre et vous pouvez profiter des filtres enregistrés pour détecter plus rapidement les sujets à traiter en priorité.
Fonctionnalités supplémentaires
Une fois que la base du système est en place, SmartPlatform possède une suite de fonctionnalité activable pour chaque type d'objets.
En effet, vous n'avez peut-être pas besoin des mêmes fonctionnalités pour chaque contexte en fonction du type de travail à réaliser et de l'organisation de votre équipe.
- Checklist de validation
- Commentaire avec fil de discussion
- Priorisation
- Responsabilité
- Suivi d'activité
- Workflow
- Séquence de tâches
Avec cela, nous pouvons également vous proposer :
- Estimation du temps de travail
- Le suivi du temps passé
- Des dates de rappels avec système de compteurs d'alertes
Développement sur mesure
Nous sommes experts en développement sur mesure, les fonctionnalités de SmartPlatform ne sont qu'une base sur laquelle nous nous appuyons pour développer votre logiciel.
Si cette base vous fait gagner du temps alors nous l'utilisons, mais si vous avez besoin de spécifique, nous avons toutes les compétences pour réaliser le développement qui correspondra parfaitement à votre besoin.